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常见问答

 

1. 你们是葵美术的代理吗?如何保证正品?

我们不是葵美术的代理,而是葵美术在中国的直营机构! 鹤田一成社长担当建立,处理葵美术在中国境内的所有业务。

我们在日本从事武士刀行业30多年,日本公认的业界良心,古董刀现代名刀资源庞大,提供更全更高品质的日本刀剑藏品。葵美术(中国)将在中国本地提供所有日本总部的产品与服务。官网日文版和中文版自由切换,产品种类和价格完全一致均需从日本进口,手续证书齐全, 根据每个藏品的日本出口许可证号可进行日本当地追溯。

 

2. 如何保证质量,运输与售后?

    我们进行正规的进出口,所有刀剑出日本的时候,都要向政府申请古美术品输出许可,这个申请过程需要10-15个工作日。然后我们的运输,进口需要大约15个工作日。所以一般来说,在25-30个工作日内可以完成。有任何藏品质量问题,我们都包退换。

 

3. 如何挑选货物并购买,直接网上下单行不行吗?

    我们由指定专业销售为您提供全程订单跟踪服务,因此首先请您通过微信号aoi-china或联系021-61525597,确认具体的购买意向,签订正式的书面订单,之后转账付款,安排发货做各种出口进口手续同步进行。

 

4. 看到的价格就是最终的到手价格吗?

作为直营机构,您在葵美术中国网站所看到的价格与日本总部完全一致,但是因为刀剑藏品进出口需要出口许可,进口清关等服务,到达中国需要有一定的运费和清关费用,详情请咨询客服微信号aoi-china或联系021-61525597

 

5. 付款时可以付款到日本吗?或者我支付人民币可以吗?

您可以直接付款至日本总部账户,在葵美术中国的网站和日本总部网站都有账户公示,您也完全可以支付人民币至葵美术中国,免去您结售汇的烦恼,您可以自行选择。

 

6. 拍卖区的东西如何来订购?

拍卖区您所看到的商品价格不是最终价格,而是起拍价格,如果您对该藏品有兴趣,可以联系客服微信aoi-china,或者拨打客服电话:021-61525597进行出价,以最低的价格获得心意藏品。

 

7. 刀剑学院是什么?有哪些课程?都是由谁开讲的?

2017年鹤田一成社长将在中国开设葵美术刀剑学院,亲自作为主讲来教导中国客户学习刀剑知识。目前正在筹备中。